Digital kundtjänst
Erbjud era besökare en extra bra upplevelse i samband med bokning av era lokaler. Det innebär att vi snabbt svarar på eventuella frågor och funderingar som kan uppstå i samband med bokning.
Utökad service
Tjänsten vänder sig främst till större verksamheter och bygdegårdar som har många bokningar, återkommande frågor eller hög belastning i perioder. Få kontinuerlig hjälp, snabba svarstider och en bättre service till era gäster. Det skapar trygghet, spar tid och ger en mer professionell och serviceinriktad upplevelse, liknande ett ”hotell”.
Så fungerar det
Vår digital kundtjänst innebär att alla frågor som inkommer via mejl tas om hand löpande och professionellt. Besökaren får ett snabbt, personligt och tydligt svar. Ni slipper avbrott och risken att något faller mellan stolarna. Det skapar trygghet både för er och för dem som använder era tjänster.
Baspaketet ger er 3 timmar per månad, vilket räcker långt för de flesta föreningar och bygdegårdar. Tiden används för att läsa, besvara och följa upp inkommande mejl och kan även nyttjas för enklare felsökning eller guidning när det behövs. Resultatet blir en stabil och avlastande service som gör vardagen enklare.
